Bidang jasa merupakan bidang yang menawarkan pelayanan yang mementingkan membantu konsumen dalam berbagai hal. Dalam bidang jasa, kepuasan konsumen menjadi prioritas. Berbagai kemudahan ditawarkan dalam bidang jasa.
Bidang jasa merupakan bidang yang tak akan pernah mengalami kebangkrutan atau pailit meski dalam kondisi sulit sebab setiap orang sudah pasti membutuhkan bantuan orang lain dalam menuntaskan atau menyelesaikan berbagai hal. Jasa pengiriman merupakan salah satu bidang jasa.
Jasa Pengiriman
Jasa pengiriman sangat membantu mengirimkan benda kepada seseorang. Entah jaraknya memang sangat jauh, entah tidak begitu jauh, yang pasti jasa pengiriman memiliki andil dalam sampainya benda yang dikirim kepada yang dituju atau yang dimaksud.
Banyak orang menggunakan jasa pengiriman karena jaraknya yang jauh. Selain itu, juga disebabkan kecepatan waktu saat pengiriman. Semakin cepat benda sampai pada yang dituju, semakin banyak pelanggannya.
Namun bukan berarti yang menjadi prioritas hanyalah masalah kecepatan waktu sampai saja. Masalah keamanan benda atau barang yang dikirim pun menjadi prioritas, malah menjadi prioritas utama. Kecepatan waktu kirim tidak akan menjadi apa-apa jika barang yang kita percayakan untuk dikirim ternyata mengalami kerusakan atau bahkan hilang.
Pelopor Jasa Pengiriman
Jasa pengiriman memang dimotori oleh PT Pos Indonesia, yang ketika itu menjadi andalan dalam pengiriman berupa surat dan wesel. Saking pentingnya ketepatan pengiriman surat dan wesel, di sekolah pun disajikan materi mengenai tahapan pengisian wesel dan pengambilannya. Begitu pun dengan surat, dijelaskan bagaimana proses pengiriman surat.
Di kantor pos pun dipajang alur pelayanan dan pengiriman surat dan wesel. Terlebih lagi pada saat-saat tertentu seperti musim liburan, hari raya, dan tahun baru, kantor pos kerap dipadati oleh pengunjung yang ingin mengirim surat. Kebutuhan perangko menaik tajam. Mereka saling berkirim surat atau paket barang kepada kerabat atau teman yang berada di luar kota.
Pengiriman Ekspres
Kejadian seperti itu sekarang ini hanya ditemui pada saat hari raya saja sebab saat musim libur tiba atau tahun baru tiba, mayoritas sudah tidak menggunakan jasa pengiriman. Terlebih lagi untuk pengiriman surat. Sebab sudah ada benda elektronik yang dinilai lebih praktis, cepat, dan murah yakni telepon genggam.
Adanya benda elektronik ini memang membuat PT Pos Indonesia mengalami penurunan keuntungan. Terlebih dengan maraknya jasa pengiriman sejenis yang menawarkan jasa pengiriman lebih cepat dari biasanya. Sebut saja 4848, DHL, TIKI, JNE, atau travel-travel yang juga menawarkan jasa pengirimkan barang.
Saat ini, jasa pengiriman barang sudah semakin marak di berbagai kota. Mereka menawarkan kemudahan lain. Misalnya dari segi bungkusan paket, tidak perlu dibungkus memakai kertas berwarna cokelat. Asalkan barang yang dikirim sudah terbungkus baik, maka pengiriman pun bisa segera dilakukan.
Belum lagi tawaran waktu kirim yang lebih cepat yang bisa ditempuh dalam hitungan jam. Memang, semua jasa pengiriman barang oleh perusahaan jasa pengiriman mana pun akan dihitung per kilogram. Harga per kilogram tergantung jarak lokasi yang dituju. Biasanya jasa pengiriman menghindari pengiriman barang-barang berharga. Namun, ada juga beberapa jasa pengiriman yang bersedia melayani pengiriman barang-barang berharga.
Mengutamakan Kepuasan Konsumen
Bagi jasa pengiriman, kepuasan konsumen menjadi penting. Mereka betul-betul menjaga layanan kirim mereka. Misalnya saja untuk barang yang dikategorikan dokumen, akan dibungkus dengan plastik agar tidak basah. Juga tidak akan ditumpuk dengan barang nondokumen sebab khawatir menjadi rusak.
Jika barang yang dikirim merupakan dokumen berharga seperti sertifikat, biasanya dikenakan biaya asuransi. Hal tersebut ditetapkan untuk menghindari kemungkinan dokumen berharga tersebut hilang atau rusak.
Jasa pengiriman memang memudahkan kita dalam mengirimkan barang kepada seseorang dengan berbagai jaminan. Namun tetap, kewaspadaan mestilah diprioritaskan. Memilih jasa pengiriman yang telah terbukti memiliki pelayanan baik, aman, dan memuaskan menjadi jaminan utama dalam pengiriman barang.
Ketepatan Waktu Dalam Jasa Pengiriman Barang
Jasa Cargo – Berkembangnya internet memiliki banyak dampak bagi kehidupan manusia, dimana salah satuny adalah aktivitas bisnis dimana orang dapat bertaransaksi di tempat yg berbeda bahkan terbilang sangat jauh dimana yg satu di Negara A dan satunya lagi di Negara B.
Dan aktivitas bisnis ini akan berdampak pada tingginya kebutuhan akan pengiriman barang, karena sering kali transaksi bisnis akan mengirimakan produk dari penjual ke pembili, dari kebutuhan inilah muncul bisnis jasa pengiriman barang ataupun jasa cargo, yg memfasilitasi pengiriman barang, baik dalam Negara ataupun lintas Negara,
Semakin bergulirnya waktu bisnis jasa cargo tumbuh pesat dan semakin banyak, hingga sering kali kita yg hendak mengirimkan barang merasa kesulitan karena ragu akan kualitas dari jasa cargo tersebut, nah agar tidak merasa tertipu dan rugi ada beberapa hal yg sebaiknya anda perhatikan dalam memilih jasa pengiriman cargo
Ketepatan dan ketepatan Waktu Hantaran, Ketepatan waktu hantaran adalah salah satu yg paling krusial dalam memilih jasa pengiriman cargo. Ketepatan waktu sangat dipengaruhi oleh moda transporternya, melalui udara, laut ataukah darat. Tentunya ketiga tersebut juga akan berdampak pada masalah harga
Garansi, terdapa banyak garansi tuk jasa pengiriman barang, oleh karena itu tanyakan kepada jasa pengiriman barang tentang berbagai garansi yg ada pada jasa pengiriman barang tersebut, antara lain: Garansi ketepatan waktu, Garansi barang rusak atau hilang, Garansi uang kembali, Garansi penghantaran ketika hari libur
Service/ Layanan, pelbagai layanan yg kini terdapat pada jasa pengiriman cargo sekarang ini berupa jasa pengiriman cargo Door to door, jasa pengiriman barang Port to Door, jasa pengiriman barang port to port
Spesialisasi, layaknya bisnis jasa yg lainya “spesialisasi” merupakan hal yg bisa mempengaruhi kerpecayaaan konsumen dan tarif yg akan dipasang oleh jasa pengiriman barang tersebut, dan _spesialisasi _ dalam jasa pengiriman cargo biasanya terdiri atas rute yg akan dilewatinya dan jenis transportisi yg akan digunakannya
Harga, tuk masalah harga dari jasa pengiriman cargo itu sendiri banyak faktor yg menentukan, jangan hanya melihat harga murah lantas anda memilih namun pertimbangkanlah hal2 diatas tuk merujuk pada harga yg dipasang, karena setiap harga tentu ada rasa tersendiri